Frontliner

Berkah Sinar Nusantara, sebuah perusahaan yang beroperasi di industri pariwisata di Bali, sedang mencari kandidat untuk bergabung dengan tim kami di Ubud. Perusahaan ini dikenal karena komitmennya terhadap kualitas layanan dan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Perusahaan ini adalah salah satu pemain utama di industri pariwisata di Bali, dengan berbagai destinasi wisata yang menarik dan layanan yang komprehensif. Kami mencari kandidat dengan motivasi untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Memberikan layanan ramah dan profesional kepada tamu.
2. Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.
3. Menyediakan informasi tentang destinasi wisata dan layanan yang tersedia.
4. Mengatasi keluhan dan masalah tamu dengan solusi yang memuaskan.
5. Memastikan area kerja dan fasilitas tetap bersih dan rapi.
6. Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau pariwisata.
2. Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
3. Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
4. Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
5. Kemampuan berbahasa Inggris atau bahasa lokal Bali.
6. Sarjana atau diploma dalam bidang pariwisata atau bidang terkait.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait