Field Collection Agent (Visiting) - Labuhan Batu
Infomedia Nusantara, sebuah perusahaan terkemuka dalam layanan keuangan, sedang mencari seorang Field Collection Agent yang berdedikasi dan tangguh untuk bergabung dengan tim kami di Labuhan Batu. Dalam peran ini, Anda akan bertindak sebagai tautan penting antara mitra keuangan kami dan pelanggan mereka. Setiap hari, Anda akan mengunjungi lokasi pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, dan memastikan keterlambatan pembayaran tidak terjadi lagi.
Seorang Field Collection Agent harus memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja di lapangan. Anda akan menggunakan alat seperti GPS dan perangkat lunak pelacakan untuk mengelola rute dan jadwal kunjungan. Pengalaman dengan industri keuangan atau layanan pelanggan adalah nilai tambah, tetapi kami lebih menghargai semangat dan kemampuan untuk bekerja keras.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengunjungi lokasi pelanggan secara teratur untuk mengumpulkan pembayaran.
- Menyelesaikan tugas-tugas administratif seperti mengisi formulir dan mengupdate catatan pembayaran.
- Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan.
- Menggunakan perangkat lunak pelacakan dan GPS untuk mengelola rute dan jadwal kunjungan.
- Melaporkan hasil kunjungan dan pembayaran kepada manajer atau tim terkait.
- Mengikuti prosedur keamanan dan keselamatan kerja yang ditetapkan perusahaan.
- Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan dan data keuangan.
- Mengikuti dan mematuhi peraturan dan kebijakan perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam industri keuangan atau layanan pelanggan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja di lapangan dan mengelola waktu dengan baik.
- Penggunaan perangkat lunak pelacakan dan GPS.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan perusahaan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang